Общи условия

ReshiGO е онлайн платформа, собственост на Агата Е Тук ЕООД (ЕИК: 208322628), която свързва клиенти, търсещи услуги, с майстори и изпълнители в България. Платформата действа като посредник и не е страна в договора между клиент и майстор.

• Трябва да имате навършени 18 години, за да се регистрирате
• Задължени сте да предоставите верни данни при регистрация
• Отговорни сте за сигурността на вашия акаунт
• Един човек може да има само един акаунт
• Запазваме правото да спрем акаунт при нарушение на правилата

• Обявите трябва да описват реална задача или услуга
• Забранено е публикуването на незаконни, обидни или подвеждащи обяви
• При приемане на оферта клиентът е задължен да заплати договорената сума
• Плащането минава през escrow — парите се освобождават след потвърждение за свършена работа
• При спор клиентът може да отвори казус в рамките на 12 часа след маркиране на работата като свършена

• Офертите трябва да бъдат реални и изпълними
• Майсторът се задължава да свърши работата качествено и в договореното време
• Забранено е договарянето на плащане извън платформата, за да се избегне комисионна
• При нарушение акаунтът се блокира без право на възстановяване на средства

• Изгряващ: 10% комисионна от сделката
• Търсен (10+ завършени): 8% комисионна
• Топ майстор (25+ завършени): 6% комисионна
• Елит (50+ завършени): 5% комисионна
• Комисионната намалява автоматично с повече завършени работи с високи оценки — наградата е за качество.

Комисионната се удържа автоматично при изплащане на майстора. Плащанията се обработват от Stripe Inc. Възстановяване на суми е възможно само при доказан проблем с услугата.

• При приемане на оферта клиентът заплаща сумата, която влиза в escrow
• Средствата се задържат, докато клиентът потвърди свършената работа
• Ако клиентът не потвърди в рамките на 12 часа — парите се освобождават автоматично
• При спор — ReshiGO взима решение в рамките на 5 работни дни

Строго забранено е публикуването на:

• Незаконни услуги или дейности
• Сексуално съдържание
• Омраза, дискриминация, заплахи
• Фалшиви отзиви или манипулация на рейтинги
• Спам или автоматизирани публикации

ReshiGO е посредник и не носи отговорност за:

• Качеството на извършената работа от майстора
• Вреди, настъпили по време на изпълнение на задачата
• Неизпълнение на договора между клиент и майстор

Препоръчваме майсторите да имат застраховка Гражданска отговорност.

• Всяка обява е активна 30 дни безплатно
• След изтичане клиентът получава имейл с възможност за безплатно подновяване
• Платеният Boost удължава видимостта и позицията на обявата

Запазваме правото да актуализираме тези условия. При съществена промяна ще уведомим потребителите по имейл минимум 14 дни предварително. Продължаването на употребата на платформата след промяната означава приемане на новите условия.

Тези условия се уреждат от законодателството на Република България. При спорове компетентен е съдът по седалището на дружеството.

• Имейл: barisprtos123@gmail.com